Tietosuoja (GDPR)
Meidän liikkeemme (Jardineterna, tässä jäljempänä "me") sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja noudattamaan Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja verkkosivustollamme.
1. Politiikan soveltamisala
Tämä politiikka koskee kaikkia verkkosivustomme käyttäjiä, jotka tekevät tilauksia, tilaavat uutiskirjeen tai käyttävät palvelujamme. Se kattaa tiedot, joita keräämme suoraan asiakkailtamme sekä automaattisesti evästeiden ja muiden teknologioiden avulla.
2. Tietojen keruu ja teknologiat
Keräämme tietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero ja maksutiedot, vain tilausten käsittelyä ja asiakaspalvelua varten. Käytämme myös evästeitä ja vastaavia teknologioita analysoidaksemme liikennettä ja parantaaksemme käyttökokemusta.
3. Tietojen käyttö ja jakaminen
Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
-
Tilauksen käsittely ja toimitus
-
Asiakaspalvelun tarjoaminen
-
Verkkosivuston parantaminen ja käyttäjäkokemuksen optimointi
-
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille, mutta voimme jakaa niitä luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä tilausten toimittamisessa ja maksujen käsittelyssä.
4. Tietojen säilytys ja evästeet
Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tilausten käsittelyyn ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Evästeitä käytetään käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja tilastolliseen analyysiin, ja niiden käyttöön tulee antaa suostumus.
5. Käyttäjän oikeudet
Käyttäjillä on seuraavat oikeudet:
-
Oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa
-
Oikeus pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
-
Oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn
-
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
6. GDPR:n mukainen lainmukainen perusta
Tietojenkäsittelymme perustuu seuraaviin GDPR:n periaatteisiin:
-
Sopimuksen täyttäminen: tilauksen käsittely ja ostetun palvelun toimittaminen
-
Selkeä suostumus: uutiskirjeen tilaus ja markkinointiviestit
-
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: verotus, kirjanpito ja sääntely
-
Lailliset edut: käyttäjäkokemuksen parantaminen ja petosten ehkäisy
7. Turvallisuus ja vastuu
Meidän liikkeemme käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja henkilötietojen suojaamiseksi. Vaikka tietoturvaa pyritään noudattamaan kaikissa prosesseissa, käyttäjien tulee myös huolehtia omista tunnuksistaan ja salasanoistaan.
8. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuoja-asioista tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Puhelin: +1 (209) 336-5736
Sähköposti: care@jardineterna.com
Osoite: 37717 17TH ST E, PALMDALE, CA 93550, US
Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, 10:00–19:00 (CET)