Tietosuojakäytäntö

 

Meidän liikkeemme (Jardineterna, tässä jäljempänä "me") sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietoja verkkosivustollamme sekä miten käyttäjät voivat hallita omia tietojaan.

1. Politiikan soveltamisala

Tietosuojakäytäntö koskee kaikkia verkkosivustomme käyttäjiä ja asiakkaita, jotka tekevät tilauksia, rekisteröityvät tai käyttävät palveluitamme. Politiikka kattaa kaikki tiedot, jotka keräämme suoraan asiakkailtamme tai automaattisesti verkkosivuston kautta.

2. Tietojen keruu ja teknologiat (Cookies)

Keräämme tietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero ja maksutiedot tilauksen käsittelyä varten. Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemusta, seurataksemme verkkosivuston toimintaa ja analysoidaksemme kävijäliikennettä.

3. Tietojen käyttö ja jakaminen

Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksen käsittely ja palvelun toimittaminen

• Asiakaspalvelun tarjoaminen

• Verkkosivuston ja käyttäjäkokemuksen parantaminen

• Turvallisuuden ja petosten ehkäiseminen

Tietoja voidaan jakaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä tilausten toimittamisessa ja maksujen käsittelyssä. Henkilötietoja ei myydä tai jaeta markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi.

4. Tietojen säilytys ja evästeet

Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tilausten käsittelyyn ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Evästeiden käyttö vaatii käyttäjän suostumuksen, ja käyttäjä voi hallita evästeasetuksia verkkoselaimessaan.

5. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjillä on oikeus:

• Päästä käsiksi omiin tietoihinsa

• Pyytää tietojen korjaamista, päivittämistä tai poistamista

• Peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn

• Rajoittaa tietojen käyttöä tai vastustaa käsittelyä

Meidän liikkeemme tarjoaa selkeät ohjeet näiden oikeuksien käyttämiseen ja vastaa kaikkiin pyyntöihin kohtuullisessa ajassa.

6. Lainmukainen perusta tietojen käsittelylle (GDPR)

Tietojen käsittely perustuu seuraaviin GDPR-perusteisiin:

• Sopimuksen täyttäminen: tilauksien käsittely ja ostetun palvelun toimittaminen

• Selkeä suostumus: uutiskirjeen tilaus ja markkinointiviestit

• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: kirjanpito, verotus ja muut säännökset

• Lailliset edut: käyttäjäkokemuksen parantaminen ja petosten ehkäisy

7. Turvallisuus

Meidän liikkeemme käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Kaikki maksut ja arkaluontoiset tiedot käsitellään turvallisilla ja salatuilla alustoilla.

8. Yhteystiedot

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä:

Puhelin: +1 (209) 336-5736

Sähköposti: care@jardineterna.com

Osoite: 37717 17TH ST E, PALMDALE, CA 93550, US

Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, 10:00–19:00 (CET)

9. Lisähuomautuksia

• Käyttäjän tietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen kuin yllä mainittuihin.

• Evästeiden ja analytiikan käyttö perustuu suostumukseen, ja käyttäjä voi muuttaa asetuksia milloin tahansa.

• Meidän liikkeemme seuraa jatkuvasti tietosuojakäytäntöjen noudattamista ja päivittää politiikkaa tarpeen mukaan.